Оплата онлайн
Гарантии безопасности
Оплата происходит через Генбанк. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure – современной технологией безопасности интернет-платежей. Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.
В случае, если у Вас есть вопросы по совершённому платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов платежного сервиса по электронной почте info@avantaclinic.ru
Безопасность онлайн платежей
Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей банковской карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Мы рекомендуем вам проверить, что ваш браузер достаточно безопасен для проведения платежей онлайн, на специальной странице.
Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу Генбанк, и Вы можете оплатить свой заказ онлайн с помощью банковской карты через платежный сервис компании Best2Pay. После подтверждения заказа Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Best2Pay, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведённой оплате. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Для Возврата денежных средств необходимо оставить заявку, связавшись по телефону с оператором. В некоторых случаях может потребоваться дополнительная информация, которую необходимо предоставить по электронной почте или явиться в офис.
Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет от 3 до 30 банковских дней. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Возврат денежных средств на карту осуществляется в срок от 3 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.
